直评为何没几天就掉了（沃尔玛运营难题QA连载75）

2025-11-11 08:02:57

Q：运费用表格上传还是没显示，一般要几个小时成功？

A：你看feedid如果成功了之后，一般过几分钟查看就有了。

Q：修改sku是否会导致原有的评论掉了？以及对排名影响怎么样？我看卖家大学有说有时候修改sku会把这个产品识别为新品，然后表格里的信息不全部写的话可能会掉一些信息？（比如图片变成只有两张）

A：修改sku不会有影响，你拆分合并变体或是修改upc才会，如果掉了东西你优化回去就可以了，sku只是你发货的代码。

Q：如果单量突然减少，应该重点从哪些方面检查问题、查找原因？

A：看看链接在前台有没有正常展示，搜索关键词能不能搜到你的产品，是否有竞争对手往你前面去了，你的排名是否跌了很多，广告是否还在投，如果有投的话，看看展示次数有没有变化，广告烧出去的费用是否有变化，出价平均价格是否有增加。

Q：上传视频的话，我一个产品有6个变体，所以表格要搞6行是吗？分别写上对应的item id，但是视频链接和字幕链接保持不变？

A：是的。

Q：沃尔玛可以好像亚马逊那样显示预售库存和预售时间推算的签收时间吗？譬如预售10月1到货的库存，前台推算客户签收时间是10月6这样。

A：目前没有这个。

Q：请问店铺有CAP的条件是什么？

A：你的店铺没有的话就是销售额还没达到，沃尔玛没有告知明确的要求。

Q：想问下上传视频时需要用到的那个导向可下载视频的链接，这个链接除了google drive以外，还有没有别的可以使用的？百度云可以用吗？

A：这个是国外团队在审核，需要外网的，老外能打开的才行，百度云是中国的吧。

Q：去年刊登的listing，发货有效期是5天多，今年刊登的listing，基本发货有效期是2天，有的甚至是1天，导致有些单子根本没来得及发货就失效了，这个是什么导致的呢？运费模板都弄的一样的，没说是那些是5天，这些弄的是2天，都默认一样的。

A：发货有效期是涉及的lag time，没来得及发货就失效的你看看是不是客户取消了，如果是平台取消也是在预计发货日的四个自然日后还没有有效跟踪号才会取消，你看你的lag time是不是都统一设置的，有些可能失效了。

Q：一般参加FP的产品，活动的那周排名是能自动靠前的，结束后可能会回到活动前位置。但这一次参加FP，活动开始后排名没有任何变化，这是bug还是FP已经改规则了？

A：那你去看一下是不是active后台。然后看前台，去flash pick里面搜看看能不能找到你的产品。

Q：一些产品价格被修改，并且我们自己无法修改价格，是因为什么？我们该怎么去避免出现链接价格自己被改动了？

A：看看是不是参加了cap。

Q：我的产品参加了FP但今天在专门的deals页面搜不到了，链接是正常的，下载报表显示processed，请问这是什么原因呢？

A：美国周六才上线，还没到活动时间，你今天先取消促销如果有设置的话。返回搜狐，查看更多